Numéro des Urgentistes à proximité

Réclamation sur le service client au téléphone, appel fait ce jour 20/01/25 à 11h17 et je tombe sur une chargée de clientèle qui refuse de contacter le médecin suite à mon rdv du 11h pour un oublie de prescription volgalene sa réponse « ben vous allez devoir aller l’acheter directement » je l’informe que je souhaite l’avoir sur l’ordonnance car l’état de mon fils a changer en sortant du cabinet soit 17 min après, elle me dit non c’est comme ça aller l’acheter alors ? Après avoir insisté elle m’informe que le médecin est injoignable en 2s de mise en attente ??? Si je donne à mon fils un médicaments sans avoir l’avis du médecin et que cela aggrave sa situation on fait comment ? selon elle je devais repayer une consultation mais j’ai jamais vue ça ? Aucune empathie aucun respect elle juge les gens qui ne souhaite pas payer leurs médicaments, ne connaît pas la situation des personnes c’est horrible, refuse de communiquer son prénom car n’assume pas, ton méprisant et me raccroche en me disant « allez salut » mais on est où ?? 6 ans de centre d’appel et je n’ai jamais parlé comme ça. Changer de métier si vous n’aimez pas ce que vous faite surtout dans le médical. Le médecin super gentil et à l’écoute des patients. Rdv a l’heure au top 👌.

Je recommande vraiment ! Des disponibilités rapidement ! A chaque consultation, Des médecins très compétents et accueillants chaque jour et à n’importe quelle heure ! Un grand bravo pour leur investissement au quotidien ! Heureusement qu’ils sont la ! Merci.

Le matin très tôt, le soir très tard, les week-ends, les jours fériés, rdv le jour même, en ligne, les seuls sur qui on peut compter. Les généralistes font des horaires de bureau, s'allient dans des locaux communs pour travaillenr à mi temps, ne font plus de visites à domicile et laissent les responsabilités aux infirmières aux hôpitaux et hospices, eux palient en toute discrétion et professionnalisme, MERCI

Autant quand c'est après 19h ou même le week-end certains médecins sont désagréables au possible et d'autres super gentil. Aujourd'hui j'y suis aller ce matin, la personne que j'ai eu au bout du fil pour prendre rdv était super gentille, très agréable et le Dr LACAILLE était super gentil également. Dans cette triste période que l'on traverse, ça fait du bien d'avoir des médecins agréables et professionnels, doux et parfois drôles. Bon courage à vous Messieurs, Mesdames qui sont là pour nous soigner au quotidien 💪🏽💪🏽

Un grand merci à votre professionnalisme, votre gentillesse et votre écoute. On peut toujours compter sur vous en l absence de notre médecin traitant. Les rendez-vous sur place sont pratique pour nous. Quel bonheur de vous avoir.

La secrétaire me raccroche au nez inadmissible ! J'appelle pour mon amie qui c'est tordue la cheville et qui est à mon domicile à ce moment même. Elle me répond "Déjà pourquoi c'est pas elle qui appelle ?" Mais quel rapport ? Je lui dit qu'elle est hyper désagréable et me raccroche au nez quand je dois donner le numéro de téléphone. J'espère qu'elle se fera virer honnêtement car le professionnalisme zéro en + d'être mauvaise. Laisser les gens souffrir parce que c'est moi qui téléphone 🤷‍♀️....

Médecin appeler à 2h45 il étais là à 3h05 rien à dire. Médecin très à l'écoute très doux. Moi qui était réticente au début de SOS médecin, ben franchement j'ai changé d'avis. Et j'ai même payer le prix d'une consultation de chez le médecin traitant ...

Cela fait plusieurs fois que la même personne intervient chez moi. Elle est venue ce matin pour ma fille de 5 ans qui est malade. C'est une femme très agréable, très sympathique 👍🏼. Merci

Merci pour la réactivité de rdv médical . rdv consultation donné très 1rapidement Auprès du Dr Jeanniard très accueillant et agréable et de bons conseils. Je recommande

Si je peux mettre zéro je le ferais... Nous avons amené mon grand père le dimanche à 12h parce qu'il se sentait mal, le docteur nous a dit que c'était une bronchite, résultat à 13h nous avons appelé le samu car son état s'est détérioré : c'était un AVC !!! Une erreur de diagnostique grave et impardonnable.

Je viens d’appeler en précisant que je me sentais pas du tout bien, que je n’avais pas de quoi me déplacer , la bonne dame ( la secrétaire) qui me répond que les médecin se déplacent seulement en cas d’urgence Donc si je crève c’est pas urgent ? Alors que j’ai précisé que je me sentais vraiment pas bien j’arrive limite à parler 👌🏽

Dr LAMBLOT très gentil et très professionnel bravo à vous continuez comme ça 👍par contre il ya un médecin de chez sos 21 que j'ai mis a la porte l'année dernière car il voulait pas respecter les regle sanitaires il voulait poser sa valise sûrement plene de microbe sur ma table a manger et quand jui es dit non il ma dit si ! Je l'ai fait sortir de ma caravane il était pas content mais tempie 🖐 les étoiles c certainement pas pour lui