J'ai appelé aujourd'hui SOS médecin 14 marsanny la côte. il faut changer la secrétaire car j'ai mal entendu l'heure de mon rendez vous ,je lui dis de me répéter l'heure de rendez vous,elle m'a a répété en criant et j'ai annulé mon rendez-vous. C'est comme ça on parle avec les patients ? Elle est malade ou quoi
J y vais de temps en temps soit pour ma fille soit pour moi quand vous travaillez du lundi au vendredi en horaire de bureau et vous avez la gastro ou que votre petite se réveille avec grosse fievre et que votre généraliste n'est pas disponible avant 4j c'est très pratique nous avons toujours été bien reçu au cabinet . Merci pour ce service et votre temps.
La secrétaire me raccroche au nez inadmissible !
J'appelle pour mon amie qui c'est tordue la cheville et qui est à mon domicile à ce moment même. Elle me répond "Déjà pourquoi c'est pas elle qui appelle ?" Mais quel rapport ? Je lui dit qu'elle est hyper désagréable et me raccroche au nez quand je dois donner le numéro de téléphone. J'espère qu'elle se fera virer honnêtement car le professionnalisme
zéro en + d'être mauvaise. Laisser les gens souffrir parce que c'est moi qui téléphone 🤷♀️....
Entrant dans le bureau je dépose devant le médecin ma carte vitale et ma carte de tiers payant en fin de consultation le médecin me réclame 25€ je lui demande si il prenne le tiers payant il me répond oui je lui fais remarquer que j’ai déposé la carte de tiers payant devant lui il me dit que c’est de ma faute j’aurais dû lui dire en début de consultation que là c’est trop tard il refuse de me faire le tiers payant et me réclame 25€ vrement déçu de sos médecin la prochaine fois j’attendrai que mon médecin revienne
Médecin appeler à 2h45 il étais là à 3h05 rien à dire. Médecin très à l'écoute très doux. Moi qui était réticente au début de SOS médecin, ben franchement j'ai changé d'avis. Et j'ai même payer le prix d'une consultation de chez le médecin traitant ...
Cette note est juste pour la secrétaire qui n est pas du tout aimable au téléphone. Pourtant j'ai déjà appelé et tombé sur une sympa. Et elle, a le culot de me dire que c est son accent du nord. Je sais reconnaître un accent et l amabilité de la personne.
Merci pour la réactivité de rdv médical .
rdv consultation donné très 1rapidement
Auprès du Dr Jeanniard très accueillant et agréable et de bons conseils.
Je recommande
Souffrante, j'ai eu besoin par deux fois de vos services . très rapidement le docteur Madalina FERA est venu en de brefs délais. merci!
par ailleurs, je tiens à remercier ce médecin pour son empathie, son écoute attentive et son questionnement scientifiquement bien orienté...puisque je vais enfin beaucoup mieux. A elle, à vous, mes remerciements sans réserve. Bien à vous. Marie-claudine VINCENOT
La Secrétaire est plus que désagréable. Se permet de hausser la voix et ne comprend rien à ce qu'on lui dit !!!! Qu on lui trouve vite une remplaçante 😤
Je tiens à souligner la compétence de ce médecin (Dr Elsa Voisin SOS Médecin FREJUS). Elle cherche réellement à établir un diagnostic et par son empathie et son humour dédramatise la situation.
Elle m'a donné des examens et m'a dit la marche à suivre selon les éventualités.
Merci Madame.